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AC SYRIUS Services

Die AC SYRIUS Services beinhalten Dienstleistungen im Bereich SYRIUS Hosting für Krankenversicherer. AC-Service stellt den Betrieb Ihrer SYRIUS Systeme im vereinbarten Umfang gemäss SLA sicher. Die Services der AC werden im Outsourcing oder im Outtasking Betriebsmodell erbracht.

Der Kunde profitiert in jedem Fall vom fundierten SYRIUS Know-How der AC. Mit unserer modernen und redundant ausgelegten Infrastruktur können wir einen hochverfügbaren und desastertoleranten Systembetrieb garantieren. Serviceelemente sind unter anderem SYRIUS Basis Administration, Systemüberwachung, Backup/Restore, ServiceDesk, Projektmanagement etc.

  • Betrieb SYRIUS Systeme
  • SYRIUS Basis Administration
  • OS/DB Administration
    • Datenspeicherung
    • Datensicherung (Backup) & Datenarchivierung
    • Datenrestore
  • Zentraler ServiceDesk
    • SPOC (single point of contact)
    • Incident Management (HW/OS, DB, SYRIUS)
  • Systemüberwachung und Monitoring
  • Business Continuity
  • Systems-Sizing
  • HW Beschaffung/Finanzierung
  • Betriebskonzepte
  • SYRIUS Projekte
news

Die ENKOM AG, Sursee, lagert den gesamten Betrieb ihrer internen Informatiksysteme an die AC-Service (Schweiz) aus

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